Stories in Emerce 100 – 2010

Emerce 100 – 2010
'De helft van ons bedrijf bestaat uit klantenservice'

‘De helft van ons bedrijf bestaat uit klantenservice’

KPN-dochter Simyo is tweeënhalf jaar geleden veranderd van een mobiel bedrijf dat online opereert in een onlinebedrijf dat mobiele telecommunicatie aanbiedt. Met een simpele boodschap, lage prijzen en een goede klantenservice...

  • Alexander van Dijk
  • Simyo Netherlands
  • Emerce 100 - 2010
‘Wij zíjn nieuw internet’

‘Wij zíjn nieuw internet’

Opdrachtgevers helpen hun media innovatief en functioneel in te zetten. Altijd helder en creatief, zowel in vorm als inhoud. En meestal een tikkeltje eigenzinnig. Dat is Freshheads. Het jonge bedrijf ambieert een toppositie in de...

  • Wout Withagen, Michiel van Hulst
  • Freshheads
  • Emerce 100 - 2010
Werken aan klanttevredenheid houdt nooit op

Werken aan klanttevredenheid houdt nooit op

De LECTRIC Groep kwam vorig jaar als best scorende internetdienstverlener uit de bus in de Emerce 100. CEO Jan Hein Schouten ziet deze cijfers als erkenning van de goede dienstverlening, maar waakt voor verslapping. “We willen...

  • Jan Hein Schouten
  • LECTRIC groep
  • Emerce 100 - 2010
Zoekmachinemarketing rode draad in marketingmix

Zoekmachinemarketing rode draad in marketingmix

Anno nu vormt zoekmachinemarketing de rode draad in de marketingmix. Het strategische belang van Google Adwords en de organische zoekmachineoptimalisatie wordt alsmaar groter. Er is meer vraag naar kennisoverdracht en er is grote...

  • Wolter Tjeenk Willink, Tamar Neter-Gans
  • Traffic Builders BV
  • Emerce 100 - 2010
Smartphones veranderen onlinemarketing

Smartphones veranderen onlinemarketing

Dit jaar is internet op mobiele telefoons werkelijk doorgebroken. Veel organisaties beseffen echter nog nauwelijks welke mogelijkheden dat biedt voor onlinemarketing. “Ook voor ons valt er nog veel te ontdekken”, bekent...

  • Dorianne Richelle
  • Vodafone
  • Emerce 100 - 2010
Nederlandse markt domeinnamen verzadigd? Nog lang niet!

Nederlandse markt domeinnamen verzadigd? Nog lang niet!

Domeinregistratie is in Nederland een groeiende business. We registreren voor eigen gebruik, maar ook steeds vaker als handelsobject. Het Zwolse bedrijf Yourhosting is als geen ander gespecialiseerd in domeinnamen en merkt dan...

  • Valentijn Borstlap, Bart Carlier
  • Yourhosting
  • Emerce 100 - 2010
'Een parapluutje op elk scherm!'

‘Een parapluutje op elk scherm!’

Avira? Vraag het aan onze oosterburen en ze weten meteen waar je het over hebt: ‘Die van dat parapluutje.’ De meeste Nederlanders zegt het nog niks, maar met de overname van Cleanport heeft Avira ook hier voet aan de grond....

  • Jeroen Oostendorp, Jerrel Abdoel
  • Avira
  • Emerce 100 - 2010
Echt een op een!

Echt een op een!

RapidSugar helpt merken en bedrijven om van massa(media) naar maatwerkcommunicatie te gaan. Ofwel, om directe relaties aan te gaan en te onderhouden. Dat gebeurt met behulp van digitale middelen en dialogische technieken....

  • Michiel Nicolai, Sander van der Blonk
  • RapidSugar
  • Emerce 100 - 2010