Stories van Vattenfall Nederland

‘Onze digitalisering verhoogt klanttevredenheid’

Het lijkt tegenstrijdig: hogere klanttevredenheid door meer te digitaliseren. Dat het kan, bewijst energieleverancier Vattenfall. Daar creëert technologie meer ruimte voor echt...

Richard Boerrigter, Tjeerd Schopman
Vattenfall Nederland
DX300-2024

Energie van de beste klantbeleving

Positieve klantbeleving is voor Vattenfall ontzettend belangrijk en CX-experts Bram Drewes en Linda Zwijsen zijn trots dat de energieleverancier hiervoor meerdere prijzen...

Bram Drewes, Linda Zwijsen
Vattenfall Nederland
MT1000-2023

‘Blijk van erkenning in moeilijk jaar’

De reputatie van energiebedrijf Vattenfall Nederland is uitstekend. Ondanks de energiecrisis en de stijgende prijzen van gas en elektra. “Consistentie in gedrag en...

Cindy Kroon
Vattenfall Nederland
MT500-2023

Digitaal naar duurzaam

Besparen op energieverbruik en daarmee op de kosten is een hot item. Vattenfall helpt zijn klanten daarbij. Nico Kruyswijk en Stieneke Hylkema leggen uit dat iedere klant op...

Stieneke Hylkema, Nico Kruyswijk
Vattenfall Nederland
DX300-2023

Energie en digitaal gaan hand in hand

Behalve energieleverancier is Vattenfall ook steeds meer een duurzaamheidspartner. Om beide rollen goed te vervullen, zet Vattenfall volop in op digitalisering. Met als...

Nikki de Kloe, Cindy Kroon
Vattenfall Nederland
DX300-2022

Duurzame ambitie als klantgerichtheid

Met het sluiten van de Hemweg 8-centrale eind 2019 zet energiebedrijf Vattenfall weer een concrete stap in de gehele verduurzaming en richting het gestelde doel: een...

Martijn Hagens
Vattenfall Nederland
MT1000 - 2019

Energietransitie toegankelijk maken

Energiebedrijf Vattenfall, tot voor kort Nuon, werkt onder de nieuwe naam van het moederbedrijf aan een fossielvrij leven binnen één generatie. Daarvoor is meer nodig dan...

Martijn Hagens
Vattenfall Nederland
MT500-2019

Samenwerken aan fossielvrije energie

Nuon wil volledig klimaatneutraal worden binnen één generatie. Een proces dat alleen kans van slagen heeft met behulp van talentvolle en gedreven medewerkers, waaronder...

Martijn Hagens, Jetske Zuidema
Nuon Business
Vattenfall Nederland
CIO - 2018