In light of the Meltwater Digital Summit: the Future of PR, Marketing & Tech, we interviewed one of our keynote speakers, Mike Blake-Crawford from Social Chain. He is known to have helped big...
Analisten schrijven rapporten vol over het belang van het optimaliseren van de customer experience. Een gepersonaliseerd aanbod, communicatie op maat en een ongeëvenaarde behandeling stuwen de...
Online betalingen in (web)winkels worden steeds populairder onder consumenten. Om veilige online betalingen te faciliteren, is het van belang om gebruik te maken van een betrouwbare betaalprovider....
De Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid (NCTV) laat er geen misverstand over bestaan. Cyberincidenten kunnen onze maatschappij in het hart raken en voor korte of langere tijd...
Van de een op andere dag daalde het aantal treinreizigers onder de 10 procent. Stille stations, lege treinen en gesloten winkels. Een compleet ander beeld dan de dagelijks 1,3 miljoen reizigers...
De wereld maakt momenteel een ongekende gezondheidscrisis door: veel landen opereren in slowmotion, een groot deel van de wereldbevolking is nog steeds in lockdown, gezondheidssystemen staan zwaar...
De verlaten winkelmand is een frustrerend e-commerce verschijnsel, maar biedt ook kansen. De laatste stap lijkt vaak het lastigst - jouw klant verlaat de webshop bij de check-out waardoor jij...
Meltwater organized a webinar with the topic ‘crisis communication’. Find a selection of questions answered by our speaker Matías Rodsevich - CEO of PRlab and our crisis comms experts Frits...
Een virus! Normaal gesproken is dat onderdeel van een proces bij IT Operations van de ANWB. Snelle actie en voorzichtigheid is geboden.
Een sublieme service ervaring door de klant komt aan op de laatste tien procent. Ook wanneer uw bedrijf meerdere communicatiekanalen inzet. Marketing, sales en service zijn steeds meer met elkaar...
Het lerende vermogen vergroten: dé uitdaging voor organisaties die wendbaar willen blijven. Hoe je dat aanpakt? Door te denken en te handelen vanuit een growth mindset, de overtuiging dat je elke...
Hoeveel energie verbruiken we in Nederland? Hoeveel CO2 stoten we uit? En wat is een petajoule eigenlijk? Maar weinig mensen kunnen direct antwoord geven op die vragen. Daar wil EBN verandering...
