De 5 meest gemaakte hosting fouten door ondernemers (en hoe je ze voorkomt)

Je website is het digitale visitekaartje van je bedrijf. Voor veel klanten vormt het de eerste kennismaking met wat jij te bieden hebt. Een smetteloze online aanwezigheid is daarom enorm belangrijk voor voor ondernemers: het kan het verschil maken tussen een nieuwe klant of met lege handen staan.

Webhosting zorgt ervoor dat je site 24/7 bereikbaar is, snel laadt en veilig blijft. Maar hosting kan ook een bron van frustratie worden als je de verkeerde keuzes maakt. Te vaak zien we ondernemers worstelen met trage websites, onverwachte downtime of haperende supporteams.

In dit artikel deel ik de vijf meest voorkomende valkuilen waar ondernemers intrappen. En belangrijker nog: hoe je ze kunt vermijden.

Fout 1: Blindstaren op de laagste prijs 
Tuurlijk, als ondernemer hou je de kosten in de gaten, zeker in het begin. Binnen de hostingmarkt vliegen de verleidelijke budgetaanbiedingen je om de oren: hosting voor 50 cent per maand per maand, inclusief domein en “onbeperkte” mogelijkheden.
Wie wil dat nou niet?

Waarom goedkoop niet altijd goedkoop is
Hosting pakketten die té aantrekkelijk geprijsd zijn om waar te lijken komen vaak met prestatieproblemen die je uiteindelijk veel meer kosten:
Trage laadtijden door overbelaste servers schaden zowel je SEO-rankings als de gebruikerservaring. Google houdt rekening met snelheid bij het bepalen van je positie in zoekresultaten, en bezoekers haken af bij elke seconde vertraging.
Beperkte resources betekenen dat je snel tegen limieten aanloopt. Plots meer bezoekers door een succesvolle campagne? Dan kan je site onbereikbaar worden omdat je bandbreedte op is.
Onbetrouwbare servers leiden tot meer downtime. Elke minuut dat je website offline is, loop je potentiële klanten mis.
Support die tekortschiet zorgt voor frustratie op het moment dat je hulp het hardst nodig hebt. Ellenlange wachttijden, medewerkers die meer vragen dan ze beantwoorden…

De slimme aanpak: focus op waarde
Ga niet blind op prijs af, maar bepaal eerst wat je nodig hebt. Hoeveel bezoekers verwacht je? Draai je een informatieve site, een webshop met veel productfoto’s, of een blog met video-content?

Vergelijk aanbieders op specificaties die ertoe doen: RAM-geheugen, CPU-kracht, type opslag, uptime-garanties en de kwaliteit van support.
Lees vooral ook reviews van experts en andere gebruikers.

Fout 2: Back-ups? Dat zal wel goed zitten toch?
“Mijn hoster maakt toch wel back-ups?” Het is een aanname die veel ondernemers maken. Ze gaan ervan uit dat hun hosting provider automatisch voor waterdichte back-ups zorgt, of ze denken er simpelweg niet aan.

De risico’s van dataverlies
Wat als het misgaat? Hackers die je site aanvallen, malware die bestanden corrumpeert, een mislukte update die alles platgooit, hardwarefalen bij de hostingprovider… Het kan allemaal gebeuren. Ook menselijke fouten komen voor: een verkeerd uitgevoerde wijziging kan je hele site platleggen.

De gevolgen zijn vaak niet misselijk. Verlies van klantgegevens, orders, belangrijke content, maanden of jaren werk – het kan allemaal in één klap weg zijn. Naast het praktische verlies riskeer je reputatieschade en mogelijk juridische problemen als klantgegevens zoekraken.

Neem zelf verantwoordelijkheid
Controleer het back-upbeleid van je hoster grondig. Hoe vaak worden back-ups gemaakt? Dagelijks hoort het minimum te zijn. Hoe lang worden ze bewaard? En hoe eenvoudig is het om een back-up terug te zetten (en brengt dat kosten met zich mee)?

Maar ga verder dan dit. Maak ook zelf regelmatig off-site back-ups naar een aparte cloudopslagdienst of externe harde schijf.
Voor WordPress-gebruikers: installeer een betrouwbare back-up plugin als extra vangnet.

Fout 3: Websitebeveiliging volledig overlaten aan de webbouwer
Veel ondernemers denken dat beveiliging de verantwoordelijkheid is van hun webbouwer. Maar betrouwbare beveiliging begint bij de hostingomgeving zelf.

De gevaren van onveilige hosting
Een onveilige hostingomgeving maakt je kwetsbaar voor verschillende bedreigingen. Server-side kwetsbaarheden kunnen hackers toegang geven tot je site. Onvoldoende bescherming tegen DDoS-aanvallen kan je website platleggen.

Kies voor een beveiligingsbewuste hoster
Check de beveiligingsmaatregelen van potentiële hosters. Essentiële features zijn firewalls, malware scanning, inbraakdetectiesystemen en isolatie software zoals CloudLinux (belangrijk bij shared hosting).

SSL-certificaten moeten standaard worden aangeboden en correct geïnstalleerd. Informeer of de hoster server software en PHP-versies proactief update.
Overweeg managed hosting waarbij de provider meer verantwoordelijkheid neemt voor beveiliging en updates.

Tip: mijn.host biedt zowel managed shared hosting als managed VPS hosting aan.

Fout 4: Geen rekening houden met groeiambities
Ondernemers starten vaak klein. De hosting provider wordt gekozen op basis van de huidige situatie: een eenvoudige website met een handjevol bezoekers per dag. Maar wat als het bedrijf groeit?

De problemen van beperkte schaalbaarheid
Een succesvolle marketingcampagne, een viral social media post, of gewoon gestage groei – plots stromen de bezoekers binnen. Als je hosting provider daar niet op berekend is, wordt je website traag of zelfs onbereikbaar.

Denk vooruit en kies flexibiliteit
Welke groei in bezoekersaantallen, content en functionaliteit verwacht je de komende twee jaar?
Kies een schaalbaar hostingpakket dat eenvoudig op te waarderen is zonder downtime. Shared hosting is beperkt schaalbaar, een VPS (Virtual Private Server) biedt meer mogelijkheden, en dedicated hosting geeft je alle ruimte die je nodig hebt.

Het liefste wil je een provider die deze verschillende types hosting aanbiedt, zodat je niet hoeft te wisselen van provider wanneer bijvoorbeeld je shared pakket uit zijn voegen barst.

Fout 5: De impact van slechte support onderschatten
Klantenservice denk je vaak niet aan. Tot je het een keer nodig hebt. Bijvoorbeeld als je site er ineens uitligt.

Waarom goede support zo belangrijk is
Slechte support betekent lange downtime omdat problemen niet snel worden opgelost. Het betekent frustratie en tijdverlies door ondeskundige helpdeskmedewerkers. Voor bedrijfswebsites en webshops kan elke minuut offline directe omzetverlies betekenen.

Support als prioriteit behandelen
Controleer de bereikbaarheid: hoe lang duurt het om met het supportteam in contact te komen? Welke kanalen worden aangeboden? Is er een uitgebreide kennisbank?
Nog belangrijker: zijn de supportmedewerkers technisch onderlegd?

Lees reviews specifiek over klantervaringen met support. Natuurlijk wil je dat je provider snel is. Maar even belangrijk is het dat je kunt rekenen op rugdekking van het supportteam.

Investeer in een solide basis voor je site
Door deze vijf veel voorkomende fouten te vermijden, bespaar je jezelf tijd, geld en irritatie als het op je webhosting aankomt.

Zoek je naar hosting waar je op kunt bouwen? Mijn.host is een onafhankelijke, Nederlandse provider met hosting voor ieder type website. Bezoek ons hier of neem direct contact met ons op.