Iedereen kent de iPhone, iPad en Mac, maar niet iedere ondernemer weet dat Apple ook in b2b-oplossingen voorziet. Concordis Groep maakt hier al jaren gebruik van, in nauwe samenwerking met Apple-reseller Pro Warehouse. “Dankzij Apple-devices zijn mijn medewerkers snel up and running en ben ik concurrerender geworden.”
SnelStart levert administratiesoftware voor alle ondernemers in Nederland. Het werkt daarbij nauw samen met diverse partners om software te implementeren en de dienstverlening doorlopend te verbeteren. Met als resultaat dat eindklanten kunnen ondernemen zoals zij dat willen.
Berenschot is een zelfstandig en onafhankelijk organisatieadviesbureau dat zich richt op maatschappelijke uitdagingen in uiteenlopende sectoren. Het biedt daarnaast onder andere advies en digitale oplossingen bij selectie- en ontwikkelingsvraagstukken. “De ‘war on talent’ vraagt om een bredere kijk op iemands capaciteiten.”
GITP ontdekt en ontwikkelt het talent van mensen, teams en organisaties. Het bureau combineert hierbij de kennis en ervaring van adviseurs met state-of-the-art digital tools. “Dankzij deze krachtige combinatie maken we aantoonbaar een duurzame impact.”
Albron is een allround hospitalitybedrijf dat inzet op duurzaamheid en sociaal ondernemen. Albron heeft de ambitie om een steeds grotere groep mensen te verleiden tot lekker, betaalbaar, gezond én duurzaam eten en drinken. “Verandering loopt via de weg der geleidelijkheid.”
Zendesk helpt bedrijven om beter met hun klanten te communiceren. Het bedrijf publiceerde recent het CX Accelerator-onderzoek dat is uitgevoerd onder bijna vijfduizend CX-leiders uit de gehele wereld. “Een exceptionele klantervaring wordt de standaard.”
TUI heeft 140 eigen reisbureaus verspreid over Nederland en dat aantal is nog steeds groeiende. “Reisbureaus spelen net zo’n belangrijke rol in onze omnichannel strategie als de online dienstverlening.”
Steeds meer bedrijven geven hun werknemers een creditcard voor zakelijke uitgaven als online diensten, tanken en zakenreizen. “Met een creditcard hoeven medewerkers hun zakelijke uitgaven niet meer voor te schieten”, zegt CEO Maurice Koot. “We geven hen én werkgevers online inzicht in de gemaakte transacties. De kaart kan gekoppeld worden aan het expensesysteem, zodat declaraties snel worden verantwoord en afgehandeld. Dit scheelt veel rompslomp en dus kosten. Behalve gemakkelijk en efficiënt is de zakelijke creditcard ook een veilig betaalmiddel. Creditcardaankopen zijn automatisch verzekerd tegen schade, net als de bezorging. Ook ongeoorloofd gebruik door medewerkers is verzekerd. Last but not least: de creditcard wordt wereldwijd op meer dan 30 miljoen plekken geaccepteerd.”
ICS geeft creditcards uit voor Visa en Mastercard aan 2,7 miljoen klanten in Nederland. “De afgelopen jaren scoorden we steeds een zeer hoge klanttevredenheid in de gevestigde financiële sector”, zegt Koot. “Ons contactcenter is 24/7 bereikbaar. We staan klanten snel te woord en lossen vragen zoveel mogelijk direct op. Een prestatie die we terugzien in onze hoge MT-1000 notering. Ook zijn we sterk in fraudepreventie. Onze afdeling Fraudedetectie checkt de systemen 24/7. Als er iets verdachts gebeurt, zien we dat snel en voorkomen we erger. Per maand halen we wereldwijd zo’n 200 frauduleuze sites uit de lucht. Als financial voldoen we met onze systemen en apps aan de hoogste veiligheidsstandaarden. Ik voorzie dat de werknemerscreditcard de komende tijd nog verder inburgert. Vooral nu je in de loop van 2023 in het gehele Nederlandse OV kunt in- en uitchecken met een creditcard.”
De kracht van diversiteitHet maximaal benutten van verschillen tussen mensen leidt tot een betere besluitvorming en tot meer innovatie, zo blijkt uit menig onderzoek. Trainingsbureau Boertien Vergouwen Overduin (BVO) helpt bedrijven de kracht van diversiteit optimaal te ontsluiten en benutten.
Meerdervoort® investeert in woningen, kantoren en (zorg)vastgoed. Het bedrijf hanteert daarbij een filosofie die op de lange termijn gericht is. Met succes. “We hebben een bestendige en duurzame vastgoedportefeuille opgebouwd met een gezonde cashflow.”
TVM is een coöperatieve verzekeraar voor logistiek en transport over weg en water. Ook fungeert TVM als een kennis- en adviespartner die haar leden helpt om veiliger en duurzamer te ondernemen. “We staan pal voor onze leden en dat merken we in de hoge klanttevredenheid.”