Auteur: Marco Mulders

De totale mens stimuleren

Java-specialist Group9 legt de lat hoog. Maar daar krijg je wel wat voor terug: een warm nest waar je als IT’er alle ruimte hebt voor je passie, visie, social skills en honger naar kennis. En waar je aan trendsettende projecten werkt die écht impact hebben.

100% focus op conversie optimalisatie (CRO)

ClickValue is met meer dan 30 consultants de grootste conversie optimalisatie (CRO) specialist in Nederland. “In 2017 zijn we gefuseerd met Netprofiler”, zegt David Beentjes, managing partner van ClickValue. “We hebben de online marketingactiviteiten aan hen overgedragen en ons 100% gericht op CRO. Veel opdrachtgevers zoeken een specialist voor hun CRO-programma. Wat ons onderscheidt van conversieteams bij digital marketingbureaus is volledige focus op CRO, een strak georganiseerd proces, specialisten voor alle CRO-disciplines en datgene waar het allemaal om draait: betere resultaten. In de laatste drie edities van de Emerce 100 kwamen we als beste CRO-bureau uit de bus. We werken voor e-commerce partijen als adidas, Tommy Hilfiger en NY Pizza , maar ook voor dienstverleners als KPN, BinckBank en Moneyou.”

ClickValue maakt serieus werk van CRO: alle mogelijke onderzoeksmethodes worden ingezet, zoals UX-onderzoek, psychologische modellen en big data-analyse. “Veel bedrijven doen slechts 1 test per maand, dat is onvoldoende om concurrerend te blijven”, zegt Beentjes. “Wij brengen continu verbetermogelijkheden in kaart en formuleren hier hypotheses voor die we vertalen naar A/B-testen. Dit zijn tests die we daarna ontwerpen, ontwikkelen, uitvoeren en evalueren. Een gestroomlijnd proces waarbij experts van de klant samenwerken met onze eigen specialisten, zoals researchers, webanalisten, UX-designers, developers, copywriters en experiment managers. Dankzij deze geoliede werkwijze stijgt het aantal maandelijkse testen én de succesratio van de testen. Zo helpen we onze klanten een experiment gedreven cultuur te ontwikkelen, waarbij ze uiteindelijk steeds meer rollen zelf in kunnen vullen.”

www.clickvalue.nl

Merken willen groei op basis van feiten

WeLikeMilk helpt merken om hun doelstellingen te bereiken door middel van gedegen research en langetermijnstrategieën. Door langetermijnmerkvoorkeur op te bouwen bereik je meer dan met ‘return on ad spend’-verhogingen op de korte termijn.

Digital agency én IT-expert ineen

Hoppinger helpt organisaties digitaliseren en innoveren met een unieke mix van expertises. “We optimaliseren het digitale landschap van opdrachtgevers én verrijken de customer journey van hun eindgebruikers.”

Innoveren met Innocubes

Al dertien jaar levert YES!Delft een bijdrage aan de groei van succesvolle tech startups. De incubator heeft een nieuw programma opgezet om small medium enterprises en corporates te helpen innoveren en digitaal transformeren: Innocubes. “Hiermee ondersteunen we alle vier de fasen van corporate innovatie”, zegt MD Evert Jaap Lugt. “Educate leert corporates hun innovatieproces in te richten. Ideate genereert ideeën, o.a. via hackathons. Validate gaat na of concepten commercieel en technisch haalbaar zijn. En met Venture building zorgen we indien gewenst voor een kickstart, zodat een concept door kan groeien naar levensvatbare dochteronderneming of zelfstandig bedrijf. Innocubes is een fullservice, one-stop-shop die de verbinding tussen startups en corporates faciliteert. De focus ligt hierbij op een actievere rol voor onze corporate partners in ons startup ecosysteem. Ahold Delhaize, Shell GameChanger, BAM en ProRail zijn enkele namen die al gebruik maken van Innocubes.”

Volgens Lugt bouwt YES!Delft momenteel aan de Incubator 4.0. “Begin maart hebben we een kantoor in Den Haag geopend, waar de focus op AI en blockchain ligt. Innocubes past in de transitie die we doormaken. We willen vaker een pullstrategie hanteren waarbij het bedrijfsleven ons vraagt uiteenlopende problemen op te lossen. Met meer dan 1000 ondernemers en 140 startups die deel uitmaken van YES!Delft hebben we hier de benodigde brede expertise voor. Ook bieden we de mentaliteit van startups om zaken snel voor elkaar te krijgen. Dankzij deze unieke mix kunnen we innovatieve oplossingen realiseren tegen een doorloopsnelheid en kostenplaatje die veel lager liggen dan gebruikelijk in de markt.”

www.yesdelft.com

Data gedreven online groeien

Digital marketingbureau Netprofiler loopt als eerste en grootste Google Analytics-partner van Nederland voorop bij het optimaal verzamelen van data via diverse tag management tools en datamanagement platformen (DMP). “Door deze data goed te analyseren, kunnen we gesegmenteerde en gepersonaliseerde campagnes voor onze klanten voeren”, vertelt managing partner Frans Appels. “We gebruiken hierbij media als search, display, e-mail, social en onsite personalisatie. Ook bevorderen we het slim gebruik van data, zoals in feeds voor shopping en remarketing.”

De rol van data is de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden bij het optimaliseren van online marketingactiviteiten. “Wij hanteren 5 drivers in onze aanpak: traffic, conversie, transactiewaarde, retentie en viraliteit”, vertelt managing partner Daniel Markus. “Door op al deze drivers tegelijk te sturen, neemt de online omzet exponentieel toe. We hebben dit al bij veel klanten zien gebeuren. Met ruim 60 online marketingspecialisten helpen we e-commerce partijen als Internetbikes, NY Pizza, Paradigit, Futurumshop en Intratuin. Ook werken we voor dienstverleners als Hartstichting, Het Concertgebouw, Santander, Zorg & Zekerheid en Klaverblad.”

Netprofiler ziet dat er steeds vaker afgerekend wordt op resultaat of omzetgroei. “We lopen daar niet voor weg, integendeel”, vertelt Appels. “Het motiveert ons te blijven innoveren. We hanteren een test-learn-scale aanpak waarbij we steeds nieuwe kanalen, doelgroepen, boodschappen en ideeën testen en bij succes opschalen. Klanten belonen dit met een langdurige samenwerking. En met een goede score in de Emerce 100!”

www.netprofiler.nl

Mensgericht opleiden

ISBW is een toonaangevend opleidingsinstituut op het gebied van management en bedrijfskunde. Het instituut bestaat al 87 jaar en biedt meer dan 200 praktijkgerichte opleidingen. “Onze mensgerichte aanpak is nog altijd de sleutel tot ons succes.”

Specialist in vastgoedmarkt

Als onderdeel van de beursgenoteerde Aareal Bank staat bij Aareon NL een financieel gezonde bedrijfsvoering voorop. Aareon is al bijna 50 jaar actief in een niche markt: de vastgoedsector. “Vanuit 6 businessunits bieden we IT-oplossingen en -diensten aan voor sociale en commerciële vastgoedbedrijven”, zegt commercieel directeur Hero de Klaver. “We voorzien o.a. in ERP, portals en apps, hosting, SaaS en software voor financiële sturing en facilitymanagement. We werken alleen met proven technology. Onze oplossingen zijn gestandaardiseerd, maar worden uiteraard ook doorontwikkeld om met de vraag van de markt mee te bewegen.”

“Veel vastgoedorganisaties keren terug naar hun core business en zijn hun IT aan het outsourcen. Onze cloudservices zijn daardoor flink aan het groeien. De rol van ERP wordt kleiner. In plaats daarvan bouwen we functionaliteiten in portals en apps die voor medewerkers overal toegankelijk zijn, zodat ze alle benodigde informatie onder de knop hebben. Ook de rol van het Internet Of Things groeit. Denk aan ketels in huurwoningen die proactief informatie naar een installateur sturen. Ook deze data maken een belangrijk onderdeel uit van de benodigde sturingsinformatie. Onze klanten zijn alleen goed in control wanneer alle data samenkomen in een databaseomgeving en als alle nieuwe informatie vervolgens ook weer overal beschikbaar komt binnen alle aanwezige tools.

De internationale Aareon Groep, waar Aareon onder valt, zet vol in op innovatie en ontwikkeling. Het resultaat is dat Aareon NL haar klanten de laatste technologieën en oplossingen beschikbaar kan stellen met efficiency, flexibiliteit en kostenbesparing als resultaat.”

www.aareon.nl

Duurzame gedragsontwikkeling van individuen, teams en organisaties

CPM Nederland ondersteunt organisaties bij hun ontwikkeling. “Via assessments brengen we eerst in kaart welke competenties medewerkers en managers al hebben”, zegt algemeen directeur Marion Neefe. “Vervolgens stellen we een traject op dat aansluit op de behoeften en mogelijkheden binnen de organisatie. We geven workshops en trainingen voor teams, maar we kunnen ook individuen ondersteunen met coaching die is gericht op cruciale competenties. Voorheen klopten organisaties vooral bij ons aan met selectievraagstukken. Nu zien we persoonlijke ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en mobiliteit belangrijker worden. ‘Leren’ is de kerncompetentie van de 21e eeuw. Organisaties veranderen, hun medewerkers moeten daarin mee en krijgen steeds vaker de regie over hun eigen ontwikkeling. Ook de leiderschapsrol verandert, van leidinggevenden wordt verwacht dat ze dienend leiderschap bieden.”

CPM Nederland is gevestigd in Gorinchem en werkt voor een breed scala aan bedrijven en non-profitinstellingen (o.a. in onderwijs, overheid en zorg). “De organisaties werken in verschillende contexten, maar hebben globaal dezelfde vraagstukken, omdat het in de kern om gedragsontwikkeling gaat”, zegt Neefe. “We horen van opdrachtgevers dat we echt de tijd nemen ons in hen te verdiepen en hun behoefte snappen. Onze manier van begeleiden is een echte coproductie, zodat we aansluiten op de doelstellingen en toekomstvisie van onze opdrachtgevers. Onze gerichte, pragmatische aanpak versterkt individuen én organisaties, ook op de lange termijn. Dat klanten onze werkwijze waarderen, blijkt wel uit onze hoge notering in de categorie HR-assessment in de MT1000.”

www.cpm-nederland.nl

Groei op de Nederlandse markt

STRATO is dé hostingpartner voor particulieren, zzp’ers en het MKB. Het Duitse bedrijf werd in 1997 opgericht en beheert meer dan vier miljoen domeinnamen. Sinds 2006 is STRATO actief op de Nederlandse markt. Net als vorig jaar behaalt STRATO ook dit jaar een hoge score in de MT-hostingranking. Volgens CEO dr. Christian Böing zijn hier diverse redenen voor. “Sinds 2013 rekenen we lage prijzen, maar geven we er veel waarde en flexibiliteit voor terug. We zijn een van de weinige hostingpartijen in Nederland die voor iedere zakelijke doelgroep een range producten aanbiedt, zoals domeinen, websites en –shops, servers en cloudstorage. Samen met zusterbedrijf 1&1 IONOS zijn we de grootste hostingpartij binnen Europa. Onze security is dan ook van het hoogste niveau. We zijn volledig compliant met de General Data Protection Regulation (GDPR). In Duitsland hebben we twee krachtige, ISO-gecertificeerde datacenters die groot, betrouwbaar en veilig zijn.”

Hoewel de Nederlandse hostingmarkt vrijwel verzadigd is, groeit STRATO hier toch hard. “O.a. omdat we diversifiëren in plaats van ons op één segment als corehosting of infrastructuur te focussen”, zegt Böing. “Daarnaast bieden we al onze zakelijke klanten oplossingen om efficiënt en effectief zaken te doen. Denk aan marketingtools voor je online zichtbaarheid en applicaties om zelf eenvoudig professionele sites te bouwen. Wat ook zeker het verschil maakt: we zetten Nederlanders in voor de Nederlandse markt, zowel in productontwikkeling als in servicecentra. In 2019 blijven we investeren in services en ons productportfolio. Om gecontroleerd te groeien en onze toppositie op de Nederlandse hostingmarkt te consolideren.”

www.strato.nl

Winnaars van morgen

Wil een bedrijf in deze dynamische tijd overleven, dan moet het volgens RedFoxBlue excelleren in data, proces en mens. “Wij helpen bedrijven transformeren naar een wendbare en continu lerende organisatie”, zegt managing partner Robert Hamminga. “We doen dit door data-analyse te koppelen aan procesoptimalisatie en ervaringsgericht leren. Een traject waarbij we diepgaande marketing- en saleskennis inbrengen. Onze consultants zijn dag in, dag uit met sales bezig. Ze hebben een ruime praktijkervaring als commercieel directeur of salesmanager, zodat ze weten wat er nodig is om als ondernemer resultaat te boeken. Omdat ze heel diverse achtergronden hebben, vindt er binnen ons team een goede kruisbestuiving plaats. Oplossingen die in de ene branche gemeengoed zijn, blijken vaak ook in andere branches het succes te vergroten.”

RedFoxBlue staat sinds de oprichting in 2000 garant voor commercieel resultaat. “We kunnen ruim 500 referentiecases overleggen”, zegt managing partner Frank Lieshout. “Daaruit blijkt dat onze werkwijze binnen 12 maanden zorgt voor een rendementsverhoging van minimaal 10%. Het geheim van ons succes? Onze integrale aanpak. Wij lijnen alles perfect uit: data, customerjourney, systemen en salesmensen. De situatie bepaalt de prioriteit. Wij bieden ondersteuning op afzonderlijke onderdelen of het geheel. We verliezen echter nooit de samenhang uit het oog. Hierin onderscheiden wij ons van andere bureaus. Ook niet onbelangrijk: we borgen onze kennis en kunde bij opdrachtgevers, zodat ze ook in de toekomst wendbaar en zelflerend zijn. Bedrijven waarderen onze werkwijze. Dat blijkt niet alleen uit de referentiecases, maar ook uit onze hoge positie in de MT1000.”

www.redfoxblue.nl

Ondernemen is mensenwerk

JAN© is meer dan accountancy en belastingen. JAN© zorgt ervoor dat ondernemers hun zaken op orde hebben, maar gaat ook graag een stapje verder door dichtbij, betrokken en stimulerend te zijn. Zo helpt JAN© ondernemers pas echt om hun doelen te realiseren.