Herma Brinkhuis werkt al ruim drie jaar als fiscalist bij Alfa Accountants en Adviseurs. “De organisatiestructuur bij Alfa sprak me enorm aan”, vertelt ze. “Bij ons delen de ruim duizend werknemers in vaste dienst als mede-eigenaar in de winst.
“Dat onze klanten blij zijn met onze fiscale advisering blijkt uit onze scores in deze gids. Maar als je het goed doet, heb je wel steeds meer werknemers nodig. We kunnen er zeker leuke fiscale collega’s bij gebruiken. Wij bieden een vrije en prettige werksfeer, en goede ondersteuning, zodat het er voor werknemers ook toe doet.”
“Op werkenbijalfa.nl staat ‘Groeien bij Alfa is groot worden in wat echt telt’. De organisatie kijkt naar wat je nodig hebt, of belangrijk vindt, om je werk nog beter te kunnen doen. En hoe je van betekenis kunt zijn in de wereld om je heen. Je bent zelf de regisseur van je loopbaan. Zo mag je opleidingen en cursussen volgen. En als je – zoals ik – meer dan veertig uur aan vrijwilligerswerk besteedt, kan de Alfa Foundation op jouw verzoek een bedrag toekennen aan de stichting of vereniging waar jij je voor inzet. Niet gek dat Alfa een B Corp is, als je ziet hoe ze met personeel omgaat”
“Recent heb ik de cursus steward ownership gevolgd. Steeds meer bedrijven bedelen hun werknemers of de maatschappij een rol toe – neem Patagonia. Die nadruk op People-Planet-Profit zie ik ook bij steeds meer klanten. Als organisatie vind je de klanten die bij je passen. Ik vind het geweldig om hen te helpen.
“Sinds ik in 1995 begon, is de wet- en regelgeving alleen maar ingewikkelder geworden en ik zie het als mijn taak om klanten daarin te begeleiden. Er is geen ander vak waarin elke dag iets verandert.”
‘We moeten innovatiever worden’DICTU verzorgt de ICT voor de ministeries van EZK en LNV en hun uitvoeringsorganisaties. De organisatie wil blijven innoveren en gebruik gaan maken van de cloud. Maar waarom eigenlijk? En hoe zit het dan met de informatieveiligheid?
Caldic is wereldwijd actief in de markten food, pharma, personal care en industry. Sinds de overname door Advent International per 1 maart is de groeistrategie in een stroomversnelling gekomen. Die internationale expansie levert werknemers interessante loopbaankansen op.
Amega groeit. Zo nam het autodealerbedrijf in 2021 de Peugeot- en Citroenvestiging van PHG Visscher over, en dit jaar Opel Centrale. De directieleden Kees Peels, Niels ter Brake en Leen de Koning zijn tevreden over de prestaties van het bedrijf in 2021 en verwachten dat het resultaat van 2022 in lijn ligt met die van vorig jaar. Toch heeft Amega net als veel andere bedrijven te maken met grote uitdagingen. Dit als gevolg van productietekorten bij de fabrikanten, personeelstekorten, hoge inflatie en hoge energiekosten.
“Gezien de omstandigheden gaat het goed, maar die omstandigheden zijn zeer uitdagend”, vat De Koning samen. “De kunst hierbij is om het vooral beter te doen dan een ander. Zo blijven we focussen op klant- en medewerkerstevredenheid, en natuurlijk op onze vermogenspositie en het bedrijfsresultaat.” Peels haakt hierop in: “Het draait er bijvoorbeeld om schaarste te managen en zeer goed blijven te communiceren met onze klanten. Daarnaast zijn we zuinig op onze medewerkers. We belonen en stimuleren de mensen die het fijn vinden om bij ons te werken.”
Verder neemt Amega als grote werkgever in de regio haar maatschappelijke verantwoordelijkheid door zich lokaal in te zetten en haar klanten te helpen bij de transitie naar duurzame mobiliteit. Ter Brake legt uit dat klanten, werknemers en partners dit enorm waarderen. “Het maakt ondernemen rijker en leuker.”
Volgens de heren zijn er nog volop kansen in de mobiliteitsmarkt. Zij maken zich geen grote zorgen over een eventuele nieuwe crisis als gevolg van de hoge inflatie. “Onze branche gaat al jaren van crisis naar crisis. We gaan er steeds beter mee om. Dat geeft ook vertrouwen voor de toekomst”, aldus De Koning tot besluit.
Dankzij de hoge gasprijzen zag Energie Beheer Nederland (EBN) haar resultaat fors stijgen. Dat vertaalde zich in een hoge notering in deze gids. Naast haar inzet op Nederlandse voorzieningszekerheid werkt de staatsdeelneming aan verduurzaming van onze energievoorziening.
In de leasewereld zijn drie dingen van belang: schaalgrootte, duurzaamheid en digitalisering, vertelt Jeroen Kruisweg, CEO van ALD Automotive Nederland. Als de overname van LeasePlan wordt goedgekeurd, verwacht hij dat ALD op de meeste fronten grote slagen kan maken.
Auping presteert hoog op goed werkgeverschap, klantgerichtheid en duurzaam ondernemerschap. Volgens HR-directeur Martijn Aalders kunnen de medewerkers het beste antwoord geven op de vraag wat Auping tot zo’n goede werkgever maakt. “Wij luisteren heel goed naar hen”, vertelt hij.
Bij RAI Amsterdam zijn ze blij met de hoge noteringen, zeker omdat de corebusiness twee jaar stil kwam te liggen. Toch heeft de coronacrisis ook nieuwe inzichten en kansen gebracht. COO Maurits van der Sluis en Manager HR Bianca van den Oever vertellen wat het heeft opgeleverd.
SHV-dochter Kiwa test, inspecteert en certificeert wereldwijd voor opdrachtgevers in diverse markten. Door organische groei en door acquisities is het bedrijf de afgelopen jaren fors gegroeid. Daarom blijft Kiwa druk op zoek naar ondernemende medewerkers.
Toen INFO in 1994 begon, wisten klanten dat ze iets met internet moesten doen, maar niet hoe. Sindsdien heeft het digital agency zich volgens oprichter Jann de Waal steeds opnieuw uitgevonden om voor klanten waarde te blijven toevoegen. Dat vertaalt zich in hoge klantwaarderingen.
Uit onderzoek concludeert Klarna dat de grenzen tussen offline en online kanalen vervagen. “Het is voor retailers van levensbelang om daarop in te spelen”, vindt directeur Wilko Klaassen. Met zijn app en diensten wil de fintech retailers helpen door de shopbeleving te versterken.
Omnichannel heeft geleid tot versplintering van klantinformatie. De CX Suite van SAP combineert klantdata tot een integraal klantbeeld. Daarmee kunnen organisaties hun klanten tijdens de omnichannel klantreis nog persoonlijker tegemoet treden én hun bedrijfsprocessen optimaliseren.