“We zijn een creatieve bank die ondernemender durft te denken en betrokken is bij veel innovatieve projecten”, zegt directeur Jan Willem van Roggen over NIBC, in 1945 opgericht voor financiering van visionaire ondernemers die bijdroegen aan de wederopbouw na de Tweede Wereldoorlog. De relatief kleine bank, met meer dan zeshonderd vaste medewerkers en kantoren in Den Haag, Londen, Frankfurt en Brussel, heeft korte lijnen en handelt snel en flexibel, gaat hij verder. Zowel voor zakelijke klanten als op de consumentenmarkt, bijvoorbeeld met spaarproducten en bij het verstrekken van hypotheken.
‘Als ik hier niet al werkte, zou dat voor mij reden zijn om dat te gaan doen’
Neus voor innovatie
Illustratief voor de werkwijze zijn innovatieve projecten die van de grond kwamen met hulp van NIBC. Een voorbeeld is Holland Park in Diemen, een nieuwe wijk met 3500 woningen op de plaats van leegstaande kantoren die nog nooit waren verhuurd. “In de kredietcrisis hebben wij voor de ontwikkelingsfinanciering gezorgd.” Daarnaast investeerde NIBC als een van de eerste Nederlandse banken in datacenters en glasvezelnetwerken. Ook zijn door de jaren heen verschillende vernieuwende initiatieven gelanceerd op het gebied van hypotheken.
Snelle inschatting
Een ander pluspunt is betrouwbaarheid, aldus Van Roggen, die zich haast om te zeggen dat élke bank betrouwbaar is. Onderscheidend is de snelheid waarmee hij en zijn collega’s weten in te schatten wat haalbaar is, voor consumenten én voor zakelijke klanten. “We kunnen in veruit de meeste gevallen waarmaken wat we aan klanten beloven.” Behalve met de genoemde korte lijnen heeft dat te maken met de veelal ruime kennis en ervaring. “Ik zit er zelf al dertig jaar en veel collega’s die met klanten praten over transacties zitten er ook al behoorlijk lang. We kennen het klappen van de zweep.”
Veel vrijheid
Van Roggen vertelt dat medewerkers bij NIBC veel vrijheid hebben in hun werk. “De vrijheid die wij mensen geven is uitzonderlijk groot. Als ik hier niet al werkte, zou dat voor mij reden zijn om dat te gaan doen.” De vrijheid draagt bij aan het werkplezier en heeft voor klanten als pluspunt dat NIBC bij belangrijke beslissingen snel kan schakelen en knopen kan doorhakken, zonder overleg met het hoofdkantoor. “Het ondernemende DNA van de bank is tachtig jaar na de oprichting nog springlevend.”
De ondernemende bank
- MT500-2025
- Olaf Boschman
- Sebastiaan Westerweel
- Download artikel