Autonomous commerce

Emporix is een relatief klein, jong bedrijf, maar wel een dat beschikt over de nieuwste technologie, de beste kennis van software en een financieel sterke positie. Dezelfde mensen achter Hybris – inmiddels onderdeel van SAP, het bekendste e-commerceplatform – hebben Emporix opgezet. Waaronder Carsten Thoma, Mark Holenstein en Frank Schoutissen. “Wij willen de b2b-markt verder optimaliseren. Het enige wat men al twintig jaar doet, is nog meer tools aan elkaar knopen. Er zijn organisaties met wel 300 tot 500 applicaties. Dan blijf je codes schrijven en kom je als organisatie in een customer codes trap. Niet doen!”

Emporix werkt anders. “De filosofie is automatiseren en orkestreren. Snellere, efficiëntere processen (kostenverlaging) en add-on based groei door via layers processen aan elkaar te verbinden. Deze worden value streams genoemd.” Je hoeft niet te kiezen voor het volledig vervangen van je platform; volgens Schoutissen kun je ook bepaalde bedrijfsprocessen via rip & replace automatiseren. “Denk aan e-commerceplatforms die op legacysystemen draaien en waarvan bepaalde bedrijfsprocessen te veel geld kosten. Met onze value streams creëer je echt meerwaarde door het optimaliseren daarvan.”
Emporix biedt pure agentic commerce: de AI-agents kunnen autonoom vele taken uitvoeren. “Wij zijn daarin ijzersterk. Wij zijn de absolute uitdager van alle e-commerceplatforms. Onze groeiratio laat dit duidelijk zien.” Boodschap van Schoutissen: “Is je b2b-platform complex? Dan moet je bij ons zijn.”