Auteur: Olaf Boschman

ICT als middel voor betere klantervaring Toekomstbestendig dankzij digitaliseren

Onder invloed van covid-19 hebben bedrijven processen voor betalingsverkeer, handelsfinanciering en liquiditeit versneld gedigitaliseerd. Een positieve ontwikkeling die bijdraagt aan de continuïteit en de fraudegevoeligheid vermindert, aldus Bas Marteijn van Deutsche Bank.

Technische innovatie in het DNA

Hydratec Industries heeft een breed palet aan gespecialiseerde oplossingen die een bijdrage leveren aan basisbehoeften als voedsel, water, mobiliteit en gezondheidszorg. De focus van de medewerkers op innovatie is een belangrijke factor voor het succes – nu en in de toekomst.

Volop ICT-mogelijkheden voor bètastudenten

Professionals met een bèta-achtergrond krijgen bij DSW volop ruimte en mogelijkheden om hun ICT-ambities waar te maken. De zorgverzekeraar heeft de automatisering volledig in eigen hand en kan daardoor altijd vooroplopen met innovaties.

Verantwoord spelen, in alle omstandigheden

Na gedwongen sluiting als gevolg van de coronamaatregelen in het voorjaar heeft Holland Casino hard gewerkt aan heropening. Gasten zijn sinds 1 juli weer welkom voor een unieke uitgaanservaring. In een aangepaste setting, maar met de vertrouwde gastvrijheid en spelmogelijkheden.

Doelen behalen met slim datagebruik

Duurzaamheid, CO2-reductie, verantwoord beleggen, verantwoord bouwen en Nederland helpen om de klimaatdoelstellingen te behalen, zijn belangrijke thema’s voor ondernemend Nederland en de overheid. In toenemende mate formuleren de toezichthouders beleid, en handhaving krijgt concreter vorm. Alle partijen beseffen het belang en zien data als belangrijk hulpmiddel.

Klanten slim en flexibel activeren

Actito heeft een flexibel, schaalbaar en gebruiksvriendelijk platform voor het automatiseren van marketingcampagnes, vertelt Jules Pieters. Klanten kunnen dankzij het platform optimaal gebruikmaken van technologie bij het activeren van klanten via elk kanaal.

Sterk samenspel van specialisten

De groeicurve van MakerStreet in ondernemers en werknemers is robuust. Opdrachten schuiven steeds meer van pure digitale klussen naar een mix van de fysieke en digitale wereld. MakerStreet staat voor ‘Full-Specialism’, dus herbergt specialisten die hun expertise graag loslaten op challenges van corporates en scale-ups.

De digitale eenvormigheid doorbroken

Conclusion Digital X heeft het afgelopen jaar weer samen met klanten elk project tot een succes weten te maken, aldus directeur Anneke Zijlstra. “In elk ontwerp van ons staat de mens voorop; dat leidt tot unieke digitale producten en diensten met een perfecte gebruikerservaring.”

Tien jaar vol succesvolle transformaties

Sinds 2010 leidt SparkOptimus de digitale transformatie van organisaties in goede banen. De grote kracht is de vertaling van een visie op de toekomst naar de praktijk van complexe organisaties die vaak in meerdere landen actief zijn. Medewerkers van de klant zijn altijd vanaf het begin betrokken bij de uitvoering.

Duurzame koploper in private banking

Duurzaamheid staat bij klanten van private banking al heel lang hoog op de agenda, vertellen Choy van der Hooft-Cheong en Eran Habets. ABN AMRO MeesPierson is al vroeg begonnen met producten en dienst voor duurzaam beleggen. Vandaag de dag is de private bank nog altijd een duurzame koploper.

Ideale werkomgeving voor gedreven talent

Medewerkers van ING hebben met hun werk dagelijks impact op het leven van miljoenen klanten. Dat maakt de organisatie een aantrekkelijke werkgever. Sowieso steekt ING veel energie in het creëren van een ideale werkomgeving voor gedreven talenten die hun vakmanschap optimaal willen inzetten.