Auteur: Marja Theunissen

Innovatie als bindende factor

De diverse digitale transformaties in ons dagelijks bestaan gebeuren gelijktijdig én snel. Deze maatschappelijke uitdagingen van vandaag vragen om digitale oplossingen van morgen. De basis hiervoor legt Eurofiber met een open, toekomstvaste digitale infrastructuur.

Van team naar high performance

Klinkt goed, een synergetisch samenwerkend team met autonomie en end-to-end verantwoordelijkheid, dat waarde voor de business realiseert. En dat zijn de High Performance Teams van Ordina ook. Ze blijken daadwerkelijk beter, leuker én versnellend.

Maakt talent zichtbaar

Mensen op een persoonlijke en professionele wijze helpen in hun ontwikkeling. Daar staat  Development Factory voor. Ze ondersteunt organisaties bij het ontwikkelen en beoordelen van medewerkers en wordt gerund door de partners Ineke Michon, Jan Slagmolen en Marlon Wolfhagen. Ze zijn specialisten in assessment en zijn dan ook blij met de MT1000 ranking.
“We zien het als een kroon op ons werk in het jaar dat we ons tienjarig bestaan vieren”, start Jan. Waarbij Ineke aanvult: “De kwaliteit van onze dienstverlening en adviezen is hoog. Onze rapportages schrijven we in gewone mensentaal. Opdrachtgevers koppelen terug dat onze adviezen helder zijn, of het nu gaat om selectie of loopbaanvraagstukken.”
“Een persoonlijke benadering is essentieel; deelnemers voelen zich op hun gemak. We vinden het belangrijk dat ze een leerzame en prettige dag hebben. Het is voor mensen al spannend genoeg”, aldus Marlon. Daarnaast is flexibiliteit een belangrijke kwaliteit. Ze schakelen snel, ontzorgen de opdrachtgever en leveren altijd maatwerk. Er is de beschikking over een breed instrumentarium en ze werken nauw samen met verschillende testuitgevers.
Voor de start met de Development Factory werkten de partners bij een groot Amerikaans adviesbureau. Ineke: “We zijn alle drie inhoud gedreven en willen graag de aandacht geven die nodig is. Nu kunnen we dagelijks vanuit passie voor ons vak, de vraag van iedere klant zo goed mogelijk beantwoorden. En heeft iemand meer tijd of ondersteuning nodig, dan kan dat.”
“Wij hebben ervaring met deelnemers en bedrijven uit verschillende sectoren en culturen. We doen ook Engelstalige assessments”, vult Marlon aan. “Alles om talent zichtbaar te maken!”

Ineens doet IT er niet meer toe

Rustmakers in IT: dat zijn de professionals van PQR. Hoge kwaliteit van IT-dienstverlening en managed services zorgt ervoor dat de klanten zich volledig kunnen focussen op de bedrijfsvoering en IT er niet meer toe doet. Dat geeft rust. “Optimaal IT-diensten verlenen kan alleen als ons eigen huis op orde is,” vertelt Marijke Kasius, COO van PQR. “De kwaliteit van onze dienstverlening stijgt continu. We hebben een realtime managementdashboard en gebruiken duidelijke KPI’s om direct te anticiperen. Het constant innoveren en automatiseren van onze eigen systemen voor repeterende taken, zorgt voor een concurrentievoordeel.”
Met dertig jaar ervaring is PQR als geen ander in staat klanten te ontzorgen op IT-gebied. Bij de nog altijd platte én hechte organisatie werken ruim 160 medewerkers, waarvan 120 in de serviceorganisatie. “We leggen gezamenlijk de focus op het continu verbeteren van de dienstverlening. Maar het menselijke aspect staat bovenaan. Dat geldt voor alles wat we doen. De juiste persoon op de juiste plek, is essentieel. Het is de enige manier om strategisch voordeel te realiseren voor onze klanten.”
De perfecte symbiose tussen klant en eigen mensen ontstaat vanuit duidelijke visie. “Wij kijken door bochten heen en laten ons niet afleiden door die boom die ervoor staat.”
PQR weet waar klanten vandaan komen, ondersteunt hen in het nu en realiseert de juiste koppeling richting de toekomst in de public cloud. “Medewerkers van onze klanten, waarvan er veel in de zorg, de publieke en semi-publieke sector en het onderwijs zitten, stellen we in staat op een veilige manier, zorgeloos en in hun eigen tempo ‘any time, any place’ efficiënt te werken en bereikbaar te zijn.”

Persoonlijke aandacht steunt relatie

Wie familiebedrijven, een krachtige motor van onze economie, dusdanig ondersteunt dat ze continu kunnen verbeteren, heeft een topbaan. Dat weten ze bij RSM al sinds 1964. De intensieve unieke samenwerking met Nyenrode verdiept die advieskwaliteit.

IJzersterk de toekomst tegemoet

In Almelo staat de hoofdvestiging van een wereldberoemde producent van wapeningsproducten, hekwerkpanelen en verzinkt draad. Het succesvolle familiebedrijf verwerkt jaarlijks zo’n 1,2 miljoen ton walsdraad. Werken doen ze bij Van Merksteijn vanuit de menselijke maat.

Inzetten op een zonnige toekomst

Holland Casino is helemaal ‘hip & happening’. Ook de gemiddelde besteding per bezoek neemt toe. Substantiële en organisatiebrede investeringen in de afgelopen jaren doen hun werk. De opening van de onlinemarkt maakt de organisatie toekomstbestendig.

Wereldwijd dezelfde kwaliteitsbank

De grootste internationale bank in Nederland, Deutsche Bank, is dit jaar honderd jaar actief in ons land! Voor de veelal internationaal opererende klanten is zij een belangrijke partner, vertelt Kees Hoving, Chief Country Officer. “Nederlandse banken kunnen internationaal op het gebied van cross border financing, foreign exchange, supply chain financing en cash management niet bieden, wat wij kunnen. De waardering hiervoor vanuit het Nederlandse bedrijfsleven is groot.”

Naast het optimale productaanbod, zijn klanten enthousiast over de werkwijze van Deutsche Bank. De ruim 700 medewerkers verdeeld over vestigingen in Amsterdam, Rotterdam en Eindhoven werken in Client Sales Teams. Deze teams, die opereren onder leiding van de relatiemanager, zijn op maat samengesteld rondom de klant. “Alle bij de klant betrokken specialisten en service medewerkers maken deel uit van dit team. Het team kent de klant, kent de behoefte van de klant en weet waar de klant naartoe wilt,” vertelt Marc Verbeek, Head of Dutch Large Corporates. “Specialisten van buitenlandse vestigingen draaien mee in deze teams en dat geldt ook voor onze collega’s van Wealth Management. Zo houdt de klant één aanspreekpunt. We werken wereldwijd als één team voor onze klanten. Daar is Deutsche Bank uniek in.”

“Bij Deutsche Bank in Nederland zijn de lijnen heel kort”, vult Hoving aan. “Onze klanten weten daardoor altijd snel waar ze aan toe zijn. Ze kunnen erop vertrouwen dat als we een oplossing presenteren, we het daarna ook kunnen waarmaken. We zijn er trots op dat we al 100 jaar een belangrijke bijdrage leveren aan het realiseren van de plannen en ambities van onze klanten in Nederland.”

www.deutschebank.nl

Echt goede transformers? Ze bestaan!

De digitale transformatie in combinatie met de schaarste aan talent met zowel digitale als verbindende kwaliteiten plaatst veel organisaties voor een uitdaging. Hoe vind en verbind je deze talenten aan je organisatie? Precies daar maken trainees van ORMIT het verschil.

Groei door innovatieve en pragmatische inzet technologie

Technologie maakt datagedreven en een-op-eencommunicatie met de klant mogelijk. Tegelijkertijd ontstaat een platform voor constante analyse en optimalisatie voor een beter eindresultaat. Wie dit maximaal wil realiseren, doorbreekt de interne ‘silo’s’ tussen sales, marketing en service.

Be better together

Hearst is het crossmediale creatieve-contentpowerhouse met lifestylemerken met een voorliefde voor creatie vanuit de consument. Hoogwaardige content met bereik en impact: ‘don’t follow the hype, follow the people.’

Traditionele media digitaliseren

Traffic Builders loopt voorop in datagedreven branding en sales. Het digital-mediabureau onderscheidt zich door zijn ‘full funnel’-expertise. “We willen voor opdrachtgevers de juiste doelgroep, op de juiste momenten, met de meest aansprekende boodschap bereiken.”