Conclusion Digital helpt organisaties een antwoord te formuleren op de snelle opmars van digitale start-ups en disruptors. Het bedrijf zorgt voor een digitale transformatie die opdrachtgevers in staat stelt om te overleven of zelfs een sterkere marktpositie te veroveren.
Door de opkomst van digitale start-ups raken traditionele bedrijfsstrategieën snel achterhaald. “Het is begrijpelijk dat veel bedrijven worstelen met de huidige disruptie”, vertelt Jeroen Borst, directeur van Conclusion Digital Amsterdam. “Als je al decennia hetzelfde doet, is het lastig om je denkpatroon te doorbreken. Daarvoor heb je een partij nodig die met een frisse blik naar je erfgoed en je klantendatabase kan kijken: Conclusion Digital dus. We zijn op ons best als we oude businessmodellen kunnen ombouwen voor nieuwe doelgroepen. Als full circle digital agency brengen we een digitale transformatie op gang en geven daarmee een merk, dienst, product of organisatie nieuwe relevantie.”
“We zijn op ons best als we oude businessmodellen ombouwen voor nieuwe doelgroepen”
Conclusion Digital verwerpt het idee van ‘in één keer raak’ en omarmt juist de filosofie van agile start-ups. “We werken met een cyclus van ontwerpen, bouwen, implementeren en leren via gebruikersinteractie”, zegt creatief directeur Sander Appel. “In dit proces stemmen we creativiteit en user data zodanig op elkaar af, dat we over alle kanalen heen uiteindelijk de beste user experience creëren. Zodat individuele gebruikers de content en producten zien die het best bij hen passen.”
Vanaf het begin werkt Conclusion Digital nauw samen met een opdrachtgever. “Op het moment dat wij een site, applicatie of campagne opleveren, begint ons verhaal pas echt”, zegt Appel. “Onze kracht is juist dat onze dienstverlening dan gewoon verder gaat. We zorgen er bijvoorbeeld voor dat ons platform bij een opdrachtgever geborgd wordt, zodat de gebruikerservaring continu verbetert.”
Nu de markt sneller verandert, moeten ook bedrijven hun digitale strategie vaker bijsturen. Directeur Guus van de Mond voorziet dan ook dat grote IT-projecten passé zijn. “De markt verschuift naar kortere projecten in een wendbare, flexibele omgeving. Kleine investeringen, liefst in de cloud en met slimme technologie, leiden tot een snelle en zichtbare opbrengst voor onze opdrachtgevers. We streven naar een duurzaam partnerschap met opdrachtgevers. Als we hun doelgroep al door en door kennen, werpt zo’n investering meteen haar vruchten af.”
Conclusion Digital werkt vanuit drie locaties. Het kantoor in Amsterdam is gespecialiseerd in digital marketing, dat in Utrecht in business en productivity applications waarmee bijvoorbeeld de klantinteractie direct verwerkt kan worden. Heerlen is een satellietvestiging waarmee een aantal grote klanten in de regio Zuid-Nederland wordt bediend.
Sterk in native advertisingDankzij een innovatieve strategie heeft NRC Media zijn merken in 2015 flink versterkt. Volgens commercieel directeur Madelon Hoekstra-Fortuin biedt dit adverteerders meer kansen dan ooit. “We hebben het hoogste selectieve bereik binnen hoogopgeleide en kapitaalkrachtige lezers.”
Voor NRC Media was 2015 een spannend jaar. De mediagroep werd ingelijfd door het Belgische Mediahuis, restylede ochtendkrant nrc.next en lanceerde een volledig vernieuwde site. “Met nrc.nl geven we uiting aan onze ambitie de beste journalistieke site van Nederland te zijn”, vertelt Hoekstra-Fortuin. “De beslissing om een paywall te plaatsen, past binnen de strategie van NRC. We zien dat onze paywall niet tot minder pageviews heeft geleid. Integendeel. Het aantal artikelen dat gelezen wordt, ligt zelfs hoger. Ook is de gemiddelde leesduur verdubbeld en is de instroom van abonnees via de site nu bijna twintig procent. Lezers willen dus betalen voor onze kwaliteitsjournalistiek, ook online.”
“Onze paywall heeft niet tot minder, maar juist tot meer pageviews geleid.”
AB1-doelgroep
Volgens Hoekstra-Fortuin biedt de herijkte strategie binnen NRC Media nog betere kansen voor adverteerders. “We hebben de hoogste selectiviteit binnen de AB1-doelgroep, dus hoogopgeleide, kapitaalkrachtige en geëngageerde lezers. Een campagne voor deze doelgroep heeft bij NRC veel impact en weinig waste. Nu we nrc.nl hebben opgedeeld in secties als Economie en Cultuur kunnen we campagnes van gerelateerde adverteerders nog gerichter op het redactionele umfeld laten aansluiten.”
Tevens biedt NRC Media adverteerders de mogelijkheid om branded content te plaatsen. “Veel adverteerders zitten, zonder dat ze zich daar bewust van zijn, op een pot met goud”, zegt Hoekstra-Fortuin. “Zo hebben we met een adverteerder een verhaal gemaakt over de do’s en don’ts bij beleggen. Dat is waardevolle kennis voor de lezer. Let wel: deze content blijft strikt gescheiden van onze onafhankelijke redactionele artikelen. Maar in onze rapportages zien we dat branded content vaak bijna net zo goed wordt gelezen als redactionele stukken.”
Transparant
Om de online propositie nog verder uit te bouwen, laadt NRC Media advertenties op nrc.nl voortaan a-synchroon in. “Dat is wel zo transparant”, zegt Hoekstra-Fortuin. “We tellen een advertentie dus pas als view als hij echt in beeld is verschenen. Adverteerders betalen dus alleen voor reëel bereik.
Onze nieuwe strategie heeft snel zijn vruchten afgeworpen. De beklijving van abonnees is verbeterd. Vergeleken met de laatste vijf jaar is het verloop op het laagste punt. Tegelijkertijd heeft de instroom van nieuwe abonnees een piek bereikt. Het volume van verkochte abonnementen in 2015 is zelfs meer dan verdubbeld ten opzichte van 2014. Ja, het gaat goed met NRC Media. En daar zijn we trots op.”
Kennisdeling, anticiperen door een nieuw samenwerkingsmodelCMS behoort tot de toonaangevende juridische dienstverleners in Nederland. Managing Partner Dolf Segaar ziet veel vernieuwing binnen de advocatuur. “Innovatie is nu vooral gericht op verdienmodellen en digitalisering. Daarin zijn we heel actief, bijvoorbeeld door juridische modellen kosteloos digitaal ter beschikking te stellen.”
Nu de wet- en regelgeving steeds complexer wordt, hebben ondernemingen minder zekerheid over toekomstige ontwikkelingen. Segaar pleit daarom voor een nieuwe benadering. “We bewegen weg van de traditionele dienstverlening die voornamelijk dossier gericht is. Wij zetten steeds meer in op de relatie met de cliënt. Wij vinden een bredere samenwerking met cliënten belangrijker. Dat vind je ook terug in onze visie “Your World First”. Samen met cliënten kijken we naar complexe maatschappelijke en juridische vraagstukken die op cliënten afkomen, zoals bijvoorbeeld de ingrijpende wetswijzigingen voor het databeheer of de toenemende regeldruk rondom toezicht. We werken daarin samen met cliënten, wetenschappers en kennisinstituten en behandelen met hen bredere onderwerpen dan alleen juridische.
Zo stimuleren we kennisdeling en ondersteunen we ondernemers in hun lange termijn visie. We zien die nieuwe wijze van dienstverlening en onze betrokkenheid terug in de waardering van onze cliënten. Onze ranking op de verschillende kwaliteitslabels stijgt nog steeds.” CMS adviseert cliënten wereldwijd bij internationale juridische en fiscale vraagstukken en is met 59 kantoren actief in 30 landen. Deze kantoren hebben een lange traditie in hun samenleving. Ze kennen de lokale wetgeving en cultuur en hebben een goede feeling met diverse maatschappelijke netwerken. CMS levert een breed scala aan diensten in gespecialiseerde sectoren, waaronder Corporate/M&A, Energy, Lifesciences, Banking & Finance en Real Estate.
Interim-management is springlevendBoer & Croon Management behoeft eigenlijk geen introductie. Het adviesbureau voor executive management, executive search en young executives bestaat al sinds 1974. “Ons netwerk is zich sterk aan het vernieuwen”, vertelt Partner Eelco Koehoorn. “Old boys worden new boys én girls. Ik zie bijvoorbeeld veel vrouwelijke CFO’s met een uitmuntend track record die zich graag bij ons aansluiten. Naast bewezen leiders hebben we zo’n 40 jonge talenten die we op universiteiten geworven hebben met wat ik een marinierskeuring noem.”
Volgens Koehoorn is de markt voor interim-management springlevend, getuige ook alle veranderingen. “De grens tussen vast en interim is aan het vervagen. Er is een groeiende vraag naar een fluïde tussenvorm: interim-vast. Onze executive search voorziet in die behoefte, omdat we vanuit ons sterke netwerk snel de juiste mensen kunnen vinden. Ook het exclusief verbonden zijn aan een managementbureau verschuift naar het deelnemen aan een online community. In 2016 lanceren we een aantal van deze vakinhoudelijk gedreven platforms. In januari gaat als eerste onze CFO-community live. Met een dergelijk platform, waarop vraagstellingen en opdrachten samenkomen, vergroten we onze slagvaardigheid.”
Voor het komend jaar voorziet Koehoorn een groeiende vraag uit de zorgsector, maar ook uit familiebedrijven. “De DGA’s hebben het lang volgehouden tijdens de crisis, maar zien nu dat hun organisaties aan een herijking toe zijn. Daarnaast zullen steeds meer executives een switch naar een toezichthoudende functie maken. Dat is een relatief nieuwe ontwikkeling waarin wij al een tijdje bemiddelen.”
Haal meer uit leiderschapVolgens Hay Group staan leiders van de toekomst voor drie uitdagingen: torenhoge druk, het afbreukrisico van transparantie en het managen van diversiteit in teams. Hoogwaardig assessment van hun functioneren helpt leiders om de kans op succes significant te vergroten.
Leiders binnen organisaties staan voor steeds complexere uitdagingen. De markt verandert in hoog tempo, de mondiale competitie neemt toe en aandeelhouders willen sneller resultaat zien. “Het functioneren van een leider bepaalt meer dan ooit het voortbestaan van een organisatie”, vertelt Madeline Dessing. Ze is Managing Director van Hay Group Benelux, een internationaal adviesbureau op het totale gebied van organisatie en HR. “We leren leiders de juiste competenties om met druk om te gaan, zoals reflecteren op het effect dat hun gedrag in verschillende settings heeft. Uit onderzoek blijkt immers dat leiders die een gezond organisatieklimaat creëren de beste resultaten behalen.”
Transparantie is geen keuze meer, maar een plicht. Dus liggen leiders continu onder een vergrootglas, zeker nu de buitenwacht via social media snel zijn mening uit. “Zorg voor een shared story én handel ernaar”, vertelt Dessing. “Vroeger kwam je er nog mee weg als je niet naar je woorden handelde. Ga je nu in de fout, dan word je niet meer geaccepteerd door de publieke opinie, maar ook niet door je eigen medewerkers. En kom je in een negatieve spiraal terecht. Wat wij adviseren, is de onderliggende waarden van je organisatie bewust te maken en via een shared story te communiceren. Dit verhaal kun je binnen een organisatie vastleggen, zodat je elkaar erop aan kunt spreken en eventuele dissonanties bij kunt sturen.”
Volgens Dessing ontkomen toekomstige leiders er niet aan om meer op hun team te leunen. “Een goed team is als een hefboom”, zegt ze. “Vooral diversiteit geeft je team kracht: denk hierbij aan een mix van mannen en vrouwen, van generaties en culturen. Een goede leider is in staat om zijn team ruimte te geven voor andere meningen, ook van degenen die zich niet makkelijk uitspreken. Met die gevarieerde input kom je sneller tot betere oplossingen en verrijk je het functioneren van de gehele organisatie.”
Hay Group is recent samengegaan met Korn Ferry, de internationale organisatie die gespecialiseerd is in recruitment op executive niveau. “Door deze synergie kunnen we leiders nog beter evalueren”, zegt Dessing. “Het belang van wetenschappelijk onderbouwde data groeit; het vergroot de kans op het werven van succesvolle leiders. Ook helpt het leiders om gerichte feedback te geven. Zeker nu na de crisis alle overbodige onkosten weggesneden zijn, valt uit goed leiderschap nog veel winst te behalen.”
De kracht van de ontmoetingAls het érgens om mensen gaat, is het wel bij het invullen van vacatures. Op interimbasis, voor fasemanagement of voor vast: nieuwe mensen in bestaande organisaties plaatsen is een stuk lastiger dan het klinkt. Het is een vak van professioneel ontmoeten. Het vak van K+V.
“Wij zijn intermediairs, niet meer en niet minder”, stellen Johannes Arets en Sjef van Zwieteren, beiden partner én adviseur bij K+V in Veenendaal. “Wij bemiddelen, als derde partij, tussen opdrachtgevers en kandidaten. Soms is de nood hoog en moet er snelheid gemaakt worden, bijvoorbeeld als de opdrachtgever er zelf niet uit komt en veel tijd verloren is gegaan. Soms duurt het langer, omdat we zoeken naar de speld in de hooiberg. Of het nu gaat om interim-management of werving & selectie: we doen het altijd zorgvuldig, met respect voor alle betrokkenen. Én, ook niet onbelangrijk, K+V doet het anders.”
K+V is een wandelend expertsysteem. Het bedrijf kent de markt, dankzij regelmatige ontmoetingen met opdrachtgevers. En Arets en Van Zwieteren kennen hun kandidaten: “We spreken er jaarlijks zo’n drieduizend hier in huis! Dat helpt enorm als we – desnoods binnen een dag – vanuit ons netwerk de oplossing bieden door de gegarandeerd goede kandidaat voor te stellen. In de ontmoetingen die we regisseren ontstaat de echte match tussen opdrachtgever en kandidaat. Dan merk je dat ons netwerk leeft.”
Is een match tot stand gekomen, dan blijft K+V betrokken. “We houden contact met intervisie en coaching”, stelt Van Zwieteren. “Soms begeleiden we het nieuwe team ook actief, omdat iedereen bewust voor een verandering kiest. En veranderen gaat niet altijd vanzelf.”
“We delen graag onze kennis”, voegt Arets toe. “Hoe uitdagend ook: als echte intermediair zetten we ons in voor beide partijen, opdrachtgevers en kandidaten. Eerlijk, objectief en scherp. Je mag van ons dan ook een goed gereguleerd proces verwachten. In de ontmoeting ligt onze kracht, ons onderscheid in de markt. (lachend) Een ontmoeting is de enige manier om potentiële opdrachtgevers daarvan te overtuigen. We maken graag een afspraak.”
___________________________________________________________________________________________________________
Hans Perik, Raad van Toezicht Amie Ouderenzorg:
“K+V vond vanuit zijn grote netwerk de juiste mensen voor ons: een interimmer, managers en de uiteindelijke bestuurder. De frequentie en manier van communiceren vanuit K+V schepte echt vertrouwen. Ook een plus: na afronding van de opdracht bleven ze in de buurt.”
Talitha van den Elst, directeur UW Utrecht:
“K+V ziet altijd weer kans om naadloos aan te sluiten op onze praktijk. Via onder andere hun speeddatemethode spreken we op één dag zo’n tien kandidaten voor een management- of directiefunctie. Zo hebben we heel goede mensen gevonden.”
Belang soft skills neemt toe
De 9+-beleving. Daar draait het bij Schouten & Nelissen om. Dus blijft het 35-jarige bedrijf investeren in maatschappelijke en technologische innovatie. Daarnaast zoekt het familiebedrijf naar verdere groei in binnen- en buitenland.
Ook het afgelopen jaar groeide Schouten & Nelissen, specialist in learning en development, weer gestaag door. “De klant wordt meer en meer het vertrekpunt van onze dienstverlening”, zegt Jos van Kessel, CEO van Schouten Global, de overkoepelende organisatie waar onder meer Schouten & Nelissen en Uitgeverij Thema onder vallen. “We spelen bijvoorbeeld in op actuele thema’s binnen organisaties, zoals vitaliteit en pesten. Met onze managed services, waarmee we het gehele logistieke proces rondom training of coaching regelen, voorzien we in de toenemende behoefte aan ontzorging. Ook merk ik dat er vanuit klanten steeds meer waardering komt voor de gedegen wetenschappelijke onderbouwing van onze aanpak en voor de geaccrediteerde opleidingen die we via onze University aanbieden.”
Schouten & Nelissen is in Nederland marktleider als het gaat om het ontwikkelen van persoonlijke vaardigheden, ook wel soft skills genoemd. De basis voor dit succes zetelt volgens Van Kessel in de cognitieve, sociale en positieve psychologie. “Onze aanpak is bewezen effectief. In een aantal specifieke situaties durven we zelfs de verplichting aan te gaan dat onze beloning afhangt van het geboekte resultaat. We trainen onze vakmensen continu op resultaat. Ze werken met passie en compassie. Maar ze gaan ook de confrontatie aan als dit nodig is om vaardigheden te verbeteren. Hard met dt noemen wij dat. We zijn op de lange termijn gericht, streven onderlinge verbinding na en hebben veel aandacht voor het individu. Daarmee zijn we een hecht familiebedrijf.”
Schouten & Nelissen wil als marktleider voorop blijven lopen in innovatie. “We zien in nieuwe technologie handvaten om verder te groeien”, vertelt Van Kessel. “Zo ontwikkelen we meer instrumenten om de effectiviteit van onze aanpak te meten. Denk aan digitale leeromgevingen, zodat je met learning analytics de voortgang en effectiviteit kunt monitoren. Ook nemen we, indien mogelijk, met virtual reality belemmeringen weg. Daarnaast onderzoeken we welke factoren bijdragen aan het succes van een leeromgeving. Zo kunnen we de beste setting adviseren aan klanten bij wie we intern een training verzorgen. Vanuit de campusgedachte organiseren we regelmatig ontmoetingen tussen klanten en maatschappelijke partijen als wetenschappers en nieuwe denkers. Hier ontstaan vaak kruisbestuivingen en inzichten die heel innovatief kunnen zijn.”
De ambities van Schouten & Nelissen beperken zich niet tot Nederland. Zo heeft het bedrijf kantoren en deelnemingen in België, Duitsland, Polen, Rusland en China. Begin 2016 komt daar Singapore bij. “In eerste instantie zijn we daar gekomen door onze klanten te volgen”, zegt Van Kessel. “Later gingen we ook lokale organisaties bedienen. Zo heeft China een intelligente en hoogopgeleide beroepsbevolking, maar een tekort aan managers die mensen weten te verbinden. Met onze aanpak, die we afstemmen op de Chinese cultuur, zijn we in staat gebleken om de soft skills van die managers te ontwikkelen. Na de China Merchants Bank en Baidu, het Chinese Google, gaan we dit jaar het topmanagement van Huishan Dairy trainen, een van China’s grootste zuivelbedrijven.”
Behalve in bovengenoemde gebieden is Schouten & Nelissen in ruim veertig andere landen actief. “Nederlandse en westerse bedrijven vragen ons steeds vaker om voor al hun internationale kantoren een grensoverschrijdend leertraject te ontwikkelen”, vertelt Van Kessel. “Daarom beschikken we over een pool van honderden trainers en coaches die we nationaal en internationaal in kunnen zetten. Deze specialisten zijn door ons geaccrediteerd, zodat ze resultaat leveren. Zo verzorgen we trajecten als leiderschapsprogramma’s, cultuurprogramma’s en projectmanagement. Daarnaast hebben we een samenwerking met CrossKnowledge, waarmee we de beschikking hebben over duizenden e-learningmodules in zeventien talen. Onze kracht is dat we deze trajecten relatief eenduidig aanbieden, maar tegelijkertijd wel kunnen afstemmen op lokale omstandigheden.”
Schouten & Nelissen werd 35 jaar geleden opgericht door Jan Schouten. Zijn uitgangspunt: mensen laten groeien door ze in hun kracht te zetten. “Die drive heeft helemaal niets aan waarde ingeboet”, vertelt Van Kessel. “Integendeel. In deze veeleisende tijd is het alleen maar belangrijker geworden om mensen weerbaar, veerkrachtig en vitaal te maken. De wereld is volatiel en beweeglijk, werk verandert. Mensen moeten in staat zijn om zich vaker nieuwe taken, rollen of functies eigen te maken. Het belang van persoonlijk vaardig zijn, neemt hiermee toe. Ik zie dat organisaties de groei van soft skills meer dan ooit centraal op de agenda zetten. Ons wacht daarom een inspirerende toekomst.”
Economische trend voor 2016Ook opkomende markten als Rusland en Brazilië klimmen volgens O’Carroll uit het dal. “Als belangrijke grondstofexporteurs zien zij hun prijzen, na de scherpe daling eerder dit jaar, nu stabiliseren. Bovendien hebben de meeste opkomende markten maatregelen genomen om economische schokken op te vangen, zoals een flexibelere wisselkoers. Hun positie op de vrije markt is stabieler geworden.”
Hoezeer de ontwikkelingen van de afgelopen maanden haar prognose ook onderbouwen, toch houdt O’Carroll een slag om de arm. “We hebben geen glazen bol waarmee we zoiets als een natuurramp aan zien komen. Dankzij onze globale dekking beschikken we wél over lokaal inzicht, zodat we heel snel en accuraat economische en politieke trends signaleren. En die trends wijzen op groei, zelfs als de rentetarieven in de VS stijgen. De economie lijkt na zeven magere jaren weer kleur op het gezicht te krijgen. Een gunstige tijd dus om in fondsen te investeren.”
Nu of nooit: de digitale transformatie
Uniek is onze bundeling van technologische én financiële expertise. Daardoor slagen we er als neutrale marktpartij in om de digitale transformatie flexibel vorm te geven, zo ook de financiering van de technologie. Zo kunnen we tablets, interactieve schermen en diverse andere apparatuur als leaseproduct aanbieden, zodat we onze klanten volledig ontzorgen. Onze dienstverlening leidt ertoe dat innovatieve digitale projecten versneld uitgevoerd worden.”
“Dankzij de digitale transformatie verrijken onze klanten de interactie met hun eindklant”, zegt Toutant. “Dit in tegenstelling tot de zienswijze van veel CIO’s en CFO’s die ICT nog in hun portefeuille hebben. Hun blik is vooral op de processen binnen de organisatie zelf gericht, niet op de eindklant. En dat terwijl de corebusiness juist het bestaansrecht van een organisatie vormt. Het is tijd voor een nieuwe functie binnen organisaties: de CDO, ofwel Chief Digital Officer. Deze CDO moet een strategie uitwerken om de nieuwste digitale technologieën te vertalen naar een optimale interactie met eindgebruikers. Alleen met de juiste digitale strategie én een goede digitale transformatie kun je als organisatie overleven.”
CO2-reductie
Kamerbeek zou graag zien dat álle kolencentrales in Nederland gesloten worden. “Dat is met afstand de goedkoopste manier om de CO²-emissie te verlagen. Bovendien voldoe je dan in één klap aan het Urgenda-vonnis: een reductie van de CO²-uitstoot eind 2020 van 25% in vergelijking met die in 1990. Ook na sluiting van die centrales hebben we meer dan voldoende capaciteit om pieken in de stroomvraag op te vangen. En als de zon en wind het af laten weten, kunnen we dit opvangen met bestaande gascentrales die veel minder CO² uitstoten dan kolencentrales. Je ziet dat Duitsland, Engeland en de VS hun verantwoordelijkheid nemen: zij sluiten kolencentrales om aan hun nationale emissiedoelstellingen te voldoen. Het is de hoogste tijd dat Nederland dit voorbeeld volgt: we moeten een écht klimaatakkoord sluiten.”
Zekerheid in online zakendoen
Pouw licht graag een tipje van de sluier op. “DAS wordt een facilitator van vertrouwd online zakendoen, voor consumenten én voor webshops. Zo bieden we consumenten een veilige online aankoop, inclusief rechtshulp voor als er toch iets mis gaat. Webshops garanderen we dat hun rekening wordt betaald.”
Ook in de juridische dienstverlening gaat DAS klanten online de juiste expertise aanbieden. Dit gaat niet ten koste van de persoonlijke aandacht voor klanten, verzekert Pouw. “De klant kan op verschillende manieren met ons zaken doen. Soms kan hij via online tools eenvoudig zelf het antwoord vinden, soms doet hij dat samen met een specialist van DAS. En als dat beter voor hem werkt, laat de klant alles door onze jurist uitzoeken. Onze ervaren juristen geven online, telefonisch en ook ‘live’ snel een antwoord, want de behoefte aan juridische hulp is altijd urgent. Of het nu om een deal op Marktplaats gaat, om het checken van bedrijfsgegevens of het beoordelen van een ontslagvoorstel: we leveren altijd de content die onze klanten nodig hebben.”
Unieke kans vastgoedmarkt
In Amsterdam is nu al dringend behoefte aan geschikte ouderenwoningen, zeker voor de lagere en de middeninkomens. En die behoefte zal de komende tien á twintig jaar alleen maar toenemen.
“De verhuur van woonappartementen geschikt voor ouderen gaat beleggers een stabiel en langdurig rendement opleveren”, zegt Damen. “Bovendien staat het vastgoed veelal op een goede locatie, zodat het zijn waarde behoudt. Ook immaterieel valt winst te behalen. Veel ouderen wonen in een portiekwoning zonder lift en lopen het risico van de trap te vallen. Of ze vereenzamen, juist omdat ze de trap niet af durven. Een complex met gelijkvloerse woningen en liften verhoogt de kwaliteit van leven voor ouderen weer. Bovendien komen de portiekwoningen vrij voor starters, wat natuurlijk ook gewaardeerd wordt door een stadsbestuur dat een gezonde woningmarkt nastreeft. Wij zien het als een maatschappelijke plicht om nieuwe allianties met beleggers te sluiten, zodat we samen de voormalige zorggebouwen kunnen transformeren tot woongebouwen voor ouderen en mensen met een beperking.”