Het lijkt tegenstrijdig: hogere klanttevredenheid door meer te digitaliseren. Dat het kan, bewijst energieleverancier Vattenfall. Daar creëert technologie meer ruimte voor echt persoonlijk contact met de klant. Hoe dat werkt,...
Hr-dienstverlener Visma | Raet betrekt klanten nauw bij de softwareontwikkeling via een iteratief feedbackproces. Multinationale ontwikkelteams vertalen dit door in functionaliteiten van hoge kwaliteit. Directeur Gerard...
Het kantoor van de toekomst is dichterbij is dan je denkt als je kijkt naar facilitaire diensten en specifiek schoonmaak. Datagestuurde schoonmaak, schoonmaakrobots, waar dit enige tijd geleden nog...
In een wereld waarin innovatie en aanbestedingsprocedures vaak op gespannen voet staan, staat Spark design & innovation aan de voorhoede van verandering. Stel je voor: voordat gemeenten een...
Schrijf je in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws.